Дата оновлення: 06 листопада 2025 року

Адміністратор сайту: ФОП Пустовойтова Ірина Іванівна

Адреса сайту: https://pustovotiova.com.ua

Контактна електронна адреса: pustovoitova28bussines@gmail.com

Контактний номер телефону: +380977126428

1. Загальні положення

Оплата, здійснена за доступ до онлайн-курсу або навчальних матеріалів, вважається підтвердженням згоди користувача з усіма умовами сайту та правилами надання послуг.

2. Характер товару

Усі товари, що реалізуються через цей сайт, є електронними (нематеріальними) — доступ до навчальних матеріалів, онлайн-курсів, закритих груп тощо. Після надання доступу користувачеві, послуга вважається наданою у повному обсязі.

3. Повернення коштів

Повернення коштів можливе лише у виняткових випадках, якщо:

сталася технічна помилка під час оплати,

користувач не отримав доступ до курсу протягом 48 годин після підтвердження оплати,

послуга не може бути надана з вини адміністрації сайту.

4. Відсутність права на повернення після отримання доступу

Після того як користувач отримав лист із підтвердженням оплати та був доданий до закритої групи або отримав матеріали курсу, повернення коштів не здійснюється, оскільки послуга вважається наданою.

5. Терміни розгляду запиту

Запит на повернення розглядається протягом до 5 робочих днів з моменту отримання звернення. У разі схвалення повернення коштів вони здійснюються тим самим способом, яким була проведена оплата.

6. Контактна інформація

Контактна інформація З усіх питань, пов’язаних із оплатою або поверненням коштів, звертайтесь на електронну адресу: pustovoitova28bussines@gmail.com